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| 服务类型 | 时间段 |
|---|---|
| 工作日咨询 | 08:30-22:00 |
| 节假日服务 | 09:00-18:00 |
常见问题解答
高频咨询问题及解决方案：
- 账户登录异常：请核对手机号格式（+86前缀）
- 课程查询失败：确认课程代码是否正确
- 支付问题处理：保留交易截图致电客服
电话操作指南
电话接通后请按语音提示操作：
- 按1键：课程咨询服务
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其他联系渠道
除电话服务外，您还可以通过：
- 官方网站在线客服
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