一、服务码的作用
联通宽带服务码是用户办理业务时的重要标识，包含12位数字组合，用于故障报修、套餐变更等服务的身份核验。
二、在线查询方法
通过联通官网查询的具体步骤：
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录账号后进入「我的宽带」
- 在服务信息栏查看完整服务码
三、手机APP查询
使用中国联通APP的操作流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「宽带专区」
- 选择「基础服务」查看详情
四、短信查询方式
编辑短信内容CXFW#身份证后6位发送至10010，系统将自动回复包含服务码的短信。
五、客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按1查询服务信息
- 通过身份验证后获取服务码
用户可通过多种渠道获取宽带服务码，推荐优先使用在线方式查询。如遇系统异常，可联系人工客服进行核实处理。
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