解绑前的准备事项
在解除设备绑定前需准备以下信息：
- 设备机身码（ICCID）或设备序列号
- 注册时使用的身份证件信息
- 购买凭证或订单编号
联系商家协助解绑
通过原购买渠道处理是最快捷的方式：
- 向商家客服提交解绑申请
- 提供设备ICCID和身份证信息
- 要求发送解绑成功截图凭证
建议保留退货设备号，在设备管理页面输入卡号验证是否提示需要重新实名认证
官方客服渠道解绑
通过运营商客服处理流程：
| 运营商 | 客服电话 |
|---|---|
| 电信 | 4008285656 |
| 联通 | 4000100188 |
需提供设备ICCID或身份证号进行身份核验
自助服务平台解绑
通过官方平台操作步骤：
- 访问「正规随身WiFi」官网(www.bajika.cn)
- 微信搜索「联通物联网实名认证系统」小程序
- 登录账号后在设备管理选择解绑操作
设备退回强制解绑
特殊处理方式包含：
- 将设备寄回指定仓库，72小时内完成解绑
- 停止使用6个月后自动注销
- 恢复出厂设置不会解除绑定
建议优先通过官方客服或购买渠道处理设备解绑，保留操作凭证并通过设备管理系统验证解绑状态。长期未使用设备可通过停止服务方式自动注销，重要数据需提前备份避免丢失
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1105740.html
