一、领取前准备
确保您的电信鱼卡已激活并完成实名认证，保持手机信号畅通。准备以下材料：
- 有效身份证件照片
- 本机号码可接收短信
- 安装最新版电信营业厅APP
二、手机客户端操作
打开电信营业厅APP按以下步骤操作：
- 登录后点击「我的权益」
- 选择「专属流量包」模块
- 在活动页面点击「立即领取」
三、短信验证步骤
系统将发送验证短信至本机号码，请注意：
- 短信验证码5分钟内有效
- 输入错误超过3次需重新申请
- 验证成功后自动刷新剩余流量
四、领取确认事项
完成领取后可通过以下方式查询：
- 编辑短信「LLCX」发送至10001
- APP内「流量明细」实时查询
- 拨打客服热线按3号键查询
五、常见问题解答
若遇到领取失败可尝试：
- 检查手机是否欠费停机
- 确认是否在合约套餐期内
- 排除手机安全软件拦截
通过以上步骤即可顺利完成15G流量领取，建议在WiFi环境下操作以节省流量。如遇技术问题，可联系在线客服获取实时帮助。
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