一、联通宽带迁移与续约办理条件
用户需满足以下条件方可办理宽带迁移或续约:
- 宽带合约未到期且无欠费记录
- 新迁入地址需在联通网络覆盖范围内
- 需携带机主身份证原件办理
二、线上办理迁移/续约操作流程
通过中国联通APP办理的步骤:
- 登录APP后进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「宽带迁移」或「合约续约」功能
- 上传身份证照片并提交新地址证明
- 支付迁移服务费(如有)
三、线下营业厅办理指南
携带以下材料至联通自有营业厅:
- 身份证原件及复印件
- 近期缴费凭证
- 新住址房产证明/租赁合同
四、未到期续约优惠说明
合约未到期用户续约可享受:
- 免费升级带宽(最高提速50%)
- 赠送3个月视频平台会员
- 免收装机调测费
五、注意事项与常见问题
办理时需特别注意:
- 迁移需提前3个工作日预约
- 原合约优惠可能随迁移失效
- 迁移后需重新进行网络调试
建议用户根据自身需求选择线上或线下办理方式,提前准备相关材料并确认新地址的网络资源。对于合约未到期用户,续约可享受更多优惠权益,建议通过官方渠道核实最新活动细则。
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