一、销户基本条件说明
在合约未到期时办理宽带销户，需满足以下任一条件：
- 因工作地变更无法继续使用服务
- 宽带迁转至其他运营商
- 提供不可抗力因素证明
二、未到期销户办理流程
建议按照以下步骤办理：
- 致电10010客服查询合约详情
- 携带证件至营业厅提交申请
- 签署提前终止协议
- 缴清违约金及未结费用
三、所需材料清单
办理时需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 原始合同或受理单
四、违约金计算标准
违约金通常按以下方式计算：
| 剩余合约期 | 费率标准 |
|---|---|
| 6个月以内 | 月费×20% |
| 6-12个月 | 月费×15% |
| 12个月以上 | 月费×10% |
五、替代解决方案建议
若不愿支付违约金，可考虑：
- 申请宽带迁移服务
- 转让剩余合约期
- 更改为保号停机状态
办理未到期宽带销户需提前评估违约金成本，建议优先选择合约转让或迁移服务。特殊情况下可提供证明文件申请减免费用，具体政策以当地营业厅为准。
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