一、基础办理条件
在山东省办理电信宽带需满足以下基本条件：网络覆盖区域内的有效装机地址、申请人年满16周岁具备完全民事行为能力、办理地址未存在欠费或未销户的电信业务。建议通过电信官网或营业厅查询服务覆盖范围。
二、个人用户准备材料
个人用户需携带以下证件原件办理：
- 本人二代身份证（需通过识别仪核验）
- 装机地址的房产证明或租赁合同（非户主需提供授权书）
- 预存费用的银行卡或现金
三、企业用户准备材料
企业客户办理需准备以下文件：
- 加盖公章的营业执照副本复印件
- 法人代表身份证原件及经办人授权委托书
- 企业银行账户缴费凭证
四、特殊场景办理要求
针对租房、合租等特殊场景：
- 非户主办理需房东持身份证原件陪同
- 集体宿舍需提供单位出具的居住证明
- 临时地址需承诺最短使用期限
五、办理流程说明
标准办理流程包含五个步骤：
- 线上/线下选择适配套餐
- 提交材料完成实名认证
- 签署两年期服务协议
- 缴纳安装费与首期费用
- 预约工程师上门安装
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