官方渠道查询
- 官方网站”服务支持”栏目查询
- 拨打统一客服热线96123转人工服务
- 关注微信公众号”茶亭广电服务”在线查询
营业厅现场咨询
茶亭区设有3个广电业务办理网点，提供维修电话查询服务：
- 茶亭大道旗舰营业厅
- 西林社区服务站
- 开发区数字服务中心
第三方平台获取
通过可信第三方平台获取信息时需注意：
- 支付宝”市民中心”生活缴费板块
- 微信城市服务中的宽带报修通道
- 本地论坛（如茶亭生活网）官方认证账号
常见问题说明
查询维修电话时的注意事项：
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 报修需提供宽带账号或身份证号
- 紧急故障可拨打24小时值班电话
建议用户优先通过官方渠道获取维修电话，注意核对服务人员身份信息。遇到网络故障时，及时报修可最大限度减少损失。
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