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一、联通宽带退费基本条件
用户申请联通宽带未到期退费需满足以下条件：
- 宽带服务仍在合同有效期内
- 已结清所有未支付的账单费用
- 设备（光猫/机顶盒等）完好无损且已归还
- 符合合同约定的特殊退订条款（如搬迁、服务质量问题等）
二、未到期退费申请流程
退费流程分为四个步骤：
- 携带身份证至营业厅提交书面申请
- 工作人员核实设备及费用状态
- 签订提前终止服务协议
- 等待15个工作日内退款到账
三、需准备的材料清单
办理退费时需提供：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带服务合同原件
- 设备归还凭证
- 最近一期缴费发票
四、违约金计算规则
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×20% |
| 6-12个月 | 月费×35% |
| ＞12个月 | 月费×50% |
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 退款仅退回预存款，赠品需按价折现扣除
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 服务质量问题需提供网络检测报告
联通宽带未到期退费需严格遵循合同条款，建议用户提前与客服确认具体细则。合理规划退费时间可最大限度减少违约金损失，保留好相关凭证是保障权益的关键。
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