问题概述
许多用户在尝试注销联通手机号码时，因宽带业务未提前解除绑定，导致销户流程受阻。本文将提供系统化的解决方案。
原因分析
常见原因包括：
- 宽带合约未到期
- 存在未结清费用
- 设备未归还（如光猫、机顶盒）
解决步骤
- 登录联通APP查询宽带合约状态
- 缴清所有关联账户的欠费
- 携带设备至营业厅办理退还手续
- 提交书面销户申请
注意事项
- 保留业务受理回执单至少6个月
- 确认副卡及其他绑定业务已解除
- 销户后SIM卡将立即失效
联系客服方式
| 方式 | 联系方式 | 服务时间 |
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