一、广电宽带办理方式
荆州江陵广电宽带支持线下营业厅与线上渠道办理:
- 线下办理:前往江陵广电营业厅(地址:江陵县荆江路32号)提交申请
- 线上办理:登录湖北广电官网(www.hbgd.com)或”湖北广电”APP完成在线申请
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用的银行卡/现金
- 特殊套餐需提供相关资格证明(如学生证、老年证)
三、资费标准说明
当前主推套餐包含:
- 基础版:50M带宽,年费480元
- 家庭版:100M带宽+电视服务,年费688元
- 企业专线:500M带宽,月付399元起
四、办理注意事项
申请时需特别注意:
- 核对安装地址是否在广电网络覆盖范围内
- 确认套餐内包含的增值服务内容
- 留存业务受理单作为售后凭证
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:申请成功后2个工作日内完成安装
Q:能否迁移宽带地址?
A:支持移机服务,需缴纳50元移机费
通过线上线下多渠道办理广电宽带,提前备齐材料可大幅提升办理效率。建议根据家庭需求选择套餐,并保留好相关票据以便后续服务。
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