服务合约条款解析
根据中国联通宽带服务协议，用户在合约期满后未办理续费手续，系统将自动转入月租计费模式继续提供服务。此时若用户未主动申请停机，将持续产生网络使用费用。
关键条款包括：
- 合约到期前30天发送续费提醒
- 自动续约条款需用户书面确认
- 欠费超过60天将录入信用系统
欠费停机处理流程
系统自动执行以下处理程序：
- 欠费首日发送短信提醒
- 欠费满7天暂停网络服务
- 欠费30天启动法律催收
| 欠费时长 | 处理措施 |
|---|---|
| 1-7天 | 限制带宽 |
| 8-30天 | 完全断网 |
| 30+天 | 法律程序 |
滞纳金计算规则
根据《电信条例》规定，逾期费用按日收取0.3%滞纳金。计算公式为：
滞纳金 = 欠费金额 × 0.3% × 逾期天数
费用追缴措施
联通采取的追缴方式包括：
- 绑定手机号话费抵扣
- 银行账户代扣
- 民事诉讼追偿
恢复服务方法
用户需完成以下步骤：
- 结清欠费及滞纳金
- 携带身份证至营业厅
- 签署续费确认书
用户应及时通过官方渠道办理停机或续费手续，避免产生额外费用。建议设置缴费提醒，定期查看合约状态，维护良好的信用记录。
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