套餐优惠查询方式概览
- 中国电信官方网站查询系统
- 电信营业厅手机APP
- 短信代码即时查询
- 10000号人工客服咨询
官网在线查询步骤
登录中国电信官网(www.189.cn),按以下流程操作:
- 点击顶部导航栏”个人业务”
- 选择”套餐余量查询”服务
- 输入龙卡手机号码和验证码
- 在套餐详情页查看专属优惠
手机APP实时查询指南
安装电信营业厅APP后,可通过三个步骤查询:
- 打开APP首页点击”流量管家”
- 在套餐详情页下滑至”专属优惠”
- 使用”优惠对比”功能查看折扣信息
短信快捷查询指令
指令 | 内容 | 发送到 |
---|---|---|
LLCX | 流量套餐查询 | 10001 |
YHCX | 优惠活动查询 | 10001 |
人工客服咨询通道
拨打10000客服热线,根据语音提示:
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按9转接人工坐席
通过多渠道查询系统,用户可以实时掌握套餐余量、优惠期限和资费标准,建议优先使用APP和官网获取完整套餐详情,特殊需求可联系人工客服核对专属优惠。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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