一、光猫退换政策说明
根据联通宽带服务协议，用户在终止宽带业务时需归还光猫设备。该设备属于运营商资产，未按规定退还可能导致以下后果：
- 设备押金不予退还
- 产生持续设备占用费
- 影响后续业务办理
二、扣费机制详解
若用户未在销户后30天内归还设备，系统将自动触发扣费流程：
- 第31天起按日收取设备占用费
- 累计扣费不超过设备原值
- 欠费记录将影响信用评级
三、设备退还处理流程
建议通过以下渠道办理退还：
- 线下营业厅现场归还
- 预约工程师上门回收
- 邮寄指定设备管理中心
四、用户注意事项
办理退还时需注意：
- 保留设备完好无破损
- 携带开户证件原件
- 索取设备回收凭证
六、结论与建议
为避免产生额外费用，建议用户在终止服务后及时办理设备退还手续。如遇特殊情况，可拨打10010客服热线申请延期，最长可延长15个工作日。
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