一、在线缴费方式
内蒙古广电宽带用户可通过以下平台完成在线缴费：
- 微信支付：进入“内蒙古广电”公众号，点击“在线缴费”菜单
- 官方网站：登录www.nmggd.com，在个人中心选择“充值缴费”
- 手机APP：下载“内蒙古广电”客户端，绑定账号后在线支付
二、营业厅缴费指南
线下缴费需前往指定营业网点：
- 携带身份证原件及宽带账号
- 支持现金、银行卡、扫码支付
- 营业时间：每日8:30-18:00（节假日不休）
三、自助终端操作流程
各社区服务站配备的自助缴费终端操作步骤：
- 点击屏幕“宽带缴费”选项
- 输入12位宽带账号
- 选择支付方式并完成交易
- 打印缴费凭证留存
四、银行代扣设置
开通自动扣款服务的办理方式：
| 银行名称 | 办理渠道 |
|---|---|
| 中国银行 | 手机银行/柜台 |
| 建设银行 | 网上银行/网点 |
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 缴费未到账：联系客服0471-96888查询
- 发票获取：电子发票可在APP下载
- 套餐变更：缴费时可选新套餐
内蒙古广电提供多渠道缴费服务，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用在线支付功能，享受24小时即时到账服务。如遇操作问题，可随时拨打客服热线咨询。
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