一、检查驱动兼容性
首先确认下载的驱动版本与三星270e5K型号及当前操作系统完全匹配。建议通过三星官网支持页面输入设备序列号查询专用驱动,避免使用通用版驱动导致安装失败。若使用Windows 10/11系统,可尝试通过设备管理器自动检测更新适配驱动。
二、彻底卸载旧驱动
按Win+X打开设备管理器,执行以下步骤:
- 展开”网络适配器”分类
- 右键卸载当前无线网卡驱动
- 勾选”删除此设备的驱动程序软件”选项
- 重启后重新安装新驱动
三、修改系统组策略
当遇到驱动签名验证失败时:
- 按Win+R输入
gpedit.msc
- 导航至:用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装
- 启用”代码签名”策略并设为”警告”模式
四、清理注册表残留
若驱动配置文件损坏,需操作注册表:
- 按Win+R输入
regedit
- 定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Network
- 导出备份后删除Network项
五、硬件状态确认
检查物理设备状态:
- 确认笔记本无线功能快捷键(Fn+F9等)已启用
- 在设备管理器中查看网卡是否存在感叹号标识
- 尝试更换USB接口(适用于外置网卡)
建议按照”兼容性检查→驱动卸载→系统设置→注册表清理”的流程逐步排查。若仍无法解决,可使用三星官方恢复镜像重装系统,或联系售后进行硬件检测。
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