网络硬件问题
本地连接失败可能由以下硬件故障导致：
- 光纤/网线物理损坏
- 光猫/路由器电源异常
- 设备接口氧化或松动
配置错误
错误配置可能包括：
- 宽带账号密码输入错误
- IP地址获取模式设置不当
- VLAN标签配置不匹配
服务商故障
联通机房可能出现以下问题：
- 区域网络设备维护
- OLT端口资源耗尽
- 核心路由异常
防火墙限制
安全软件可能阻断连接：
- 系统防火墙误拦截PPPoE协议
- 第三方安全软件过滤网络请求
- MAC地址绑定验证失败
路由设置异常
路由配置需检查以下参数：
- MTU值是否设置为1492
- NAT功能是否正常启用
- DHCP地址池是否耗尽
建议用户按照光猫指示灯状态进行初步判断，依次排查物理连接、设备配置和服务商状态。若问题持续存在，可通过联通10010热线获取专业支持。
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