法律依据
根据《民法典》第一千一百六十条规定，继承人应当在继承遗产实际价值范围内清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。电信服务合同属于持续性债务关系，需结合遗产继承情况判定责任。
| 法律文件 | 相关条款 |
|---|---|
| 电信条例 | 第三十五条 |
| 民法典 | 第一千一百六十条 |
家属责任范围
家属承担责任需满足两个前提条件：
- 已办理遗产继承手续
- 欠费发生在合同有效期内
实际操作中需注意：
- 未继承遗产的亲属无清偿义务
- 合约机等特殊设备需单独处理
处理流程指南
建议家属按以下步骤处理：
- 持死亡证明到营业厅办理停机
- 申请费用清单核对欠费周期
- 办理遗产公证时申报电信债务
- 协商分期还款方案（可选）
常见误区
多数纠纷源于以下认知偏差：
- 误认为直系亲属自动继承债务
- 忽视合同终止的及时性要求
- 混淆道德义务与法律责任
家属仅需在继承遗产范围内承担有限清偿责任，建议及时办理停机手续并保留相关凭证。电信企业不得要求家属超额偿还，但有权主张遗产范围内的债权。
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