网络连接异常
投屏功能需要稳定的局域网环境,建议通过以下步骤排查:
- 确认机顶盒与手机连接相同Wi-Fi
- 使用测速工具检查带宽是否≥10Mbps
- 重启路由器与光猫设备
设备兼容性问题
部分显示设备存在协议适配限制,典型现象包括:
- 仅支持DLNA协议的老款电视
- 未开启Miracast功能的投影仪
- 系统版本低于Android 8的手机
应用版本过低
2018年前的机顶盒设备可能存在软件兼容问题,建议:
硬件型号 | 最低要求版本 |
---|---|
HC2801 | v3.2.7 |
EC6108 | v4.0.1 |
投屏设置错误
常见配置失误包括防火墙阻挡投屏端口(默认8900/8901)或未开启设备的多屏互动权限。
服务器状态异常
联通CDN节点维护期间可能出现区域性服务中断,可通过官方服务号查询实时状态。
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