设备未正确激活
新购买的随身WiFi需完成运营商认证流程，常见问题包括：
- 未插入实名认证的SIM卡
- 设备IMEI号未绑定套餐
- 激活指令发送失败
信号覆盖问题
检查设备显示的信号强度标识，若低于-110dBm时可能出现：
- 频繁断线重连
- 网页加载超时
- 数据传输速率极低
账户状态异常
通过运营商APP核查：
- 套餐是否到期
- 流量是否超额限速
- 设备是否被列入黑名单
硬件配置错误
进入设备管理后台（通常为192.168.0.1）验证：
- APN设置是否正确
- 频段是否支持当前区域
- 防火墙是否误启
运营商限制
部分场景可能触发运营商保护机制：
- 跨省使用导致基站漫游限制
- 设备长时间大流量下载
- 特殊区域（高铁/机场）信号屏蔽
建议按照”信号检测→账户验证→硬件复位→客服咨询”的四步排查法，同时保留设备包装盒上的PUK码以便重置。多数情况可通过更新运营商配置文件或更换位置解决。
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