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一、安装前准备事项
在安装荣成广电宽带前，用户需确认以下条件：
- 确认居住地址在广电网络覆盖范围内
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确保安装位置附近有电源插座
- 清理设备安装区域的障碍物
二、预约安装流程
用户可通过以下方式预约安装服务：
- 拨打客服热线95123进行电话预约
- 通过「荣成广电」微信公众号在线申请
- 前往就近营业厅办理安装登记
三、设备安装步骤
技术人员上门后将按以下流程操作：
- 验证用户身份及安装地址
- 部署光纤线路入户
- 安装光猫及路由器设备
- 配置网络连接参数
四、网络测试与验收
安装完成后需进行以下检测：
- 使用测速工具验证带宽达标
- 检查多设备同时联网稳定性
- 确认IPTV等增值服务正常
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约带宽90% |
| 网络延迟 | <50ms |
结论：荣成广电宽带安装流程规范有序，从预约到验收平均耗时2小时。建议用户提前准备好相关材料，并在安装完成后保留好设备保修卡。如遇网络问题，可随时联系24小时客服热线。
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