服务热线概览
荣成广电宽带提供24小时全天候服务热线，用户可通过以下方式联系：
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 故障报修 | 0631-7654321 |
| 业务咨询 | 0631-7654333 |
业务办理电话
宽带业务办理专线提供以下服务：
- 新装宽带：0631-7654888
- 套餐变更：0631-7654999
- 账单查询：0631-7654000
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 网络连接故障请先重启光猫设备
- 费用疑问建议通过官方APP查询明细
- 移机业务需提前3个工作日预约
业务办理流程
标准服务流程说明：
- 致电业务专线确认办理资格
- 准备身份证件及房产证明
- 预约工程师上门安装时间
服务时间说明
人工服务时段安排：
| 服务类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 业务办理 | 08:30-18:30（全年无休） |
| 紧急报修 | 24小时响应 |
通过本文指南，用户可以快速获取荣成广电宽带的服务联系方式与业务办理规范。建议用户保存重要服务号码，遇到问题时按照标准流程处理以提高效率。
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