一、广电宽带办理流程
莆田市广电宽带提供线上线下两种办理方式：
- 线上通过”福建广电网络”微信公众号预约登记
- 线下前往广电营业厅（如城厢区荔城大道营业厅）办理
- 拨打客服热线96311进行业务咨询
二、套餐费用标准
2023年最新资费方案（含宽带+电视套餐）：
- 基础版：100M宽带 + 60套电视频道，月费68元
- 畅享版：200M宽带 + 4K超清电视，月费98元
- 尊享版：500M宽带 + 家庭云存储，月费138元
- 安装调试费：100元（新用户首年免收）
- 光猫押金：200元（退网可返还）
三、办理所需材料
个人用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/现金支付费用
四、业务办理渠道
推荐办理网点：
- 城厢区：广电网络荔城营业厅（荔城大道358号）
- 荔城区：广电网络城东营业厅（镇海街道东园路）
- 线上服务时间：每日8:30-22:00
五、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 宽带覆盖查询：登录官网或致电客服
- 合约期：基础套餐需签约12个月
- 续费优惠：提前续费享9折优惠
结论：莆田广电宽带提供多种套餐选择，建议根据家庭需求选择对应带宽套餐。新用户可通过线下体验厅测试网速后办理，老用户续费可关注季度促销活动。办理前请确认所在小区网络覆盖情况，并携带完整证件资料。
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