一、安装前准备事项
安装莆田广电宽带前需确认所在区域网络覆盖情况,可通过官方客服热线96800或微信公众号查询服务范围。建议提前测试室内网络接口位置,确保安装环境无障碍物。
二、申请方式与材料清单
用户需准备以下材料:
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用(根据套餐金额)
可通过线下营业厅或线上平台提交申请,推荐使用「福建广电网络」APP完成实名认证。
三、宽带安装流程步骤
- 预约安装时间(1-3个工作日内响应)
- 技术人员上门勘测线路
- 签订服务协议并缴费
- 设备安装与网络调试
四、注意事项与常见问题
安装完成后需保留业务受理单,质保期内设备故障可免费更换。若遇到信号不稳定,建议优先检查光猫指示灯状态,或拨打技术支援热线0594-1234567。
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
基础版 | 100M | 68元 |
家庭版 | 300M | 98元 |
尊享版 | 500M | 128元 |
结论:莆田广电宽带安装流程规范透明,用户只需提前备齐材料并配合技术人员操作,即可快速完成网络开通。建议优先通过官方渠道办理业务以保障权益。
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