联通宽带检修费用政策
根据中国联通官方服务条款，宽带基础检修服务通常由运营商免费提供。若因网络线路故障、机房设备问题或光猫等运营商提供设备损坏导致的网络中断，用户无需承担任何检修费用。
哪些情况需要用户付费？
以下情形可能产生费用：
- 用户自行改动室内布线导致的故障
- 宠物咬断光纤等人为损坏行为
- 申请迁移宽带位置时的施工费
- 非官方提供的路由器等设备维修
免费检修服务范围
联通承诺免费处理的服务包括：
- 主干网络光缆中断
- 光信号强度不达标
- 局端设备配置错误
- 合约期内光猫故障更换
用户权益保障措施
用户可通过以下方式确认费用：
- 拨打10010客服查询收费依据
- 要求工程师出示收费标准文件
- 通过联通APP提交服务评价
联通宽带检修费用主要取决于故障责任归属，建议用户在报修时明确说明故障现象，保留维修单据，对非官方收费项目可通过官方渠道投诉核实。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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