销户前准备
办理宽带销户前，请确认设备已归还且费用已结清。建议提前3个工作日致电客服查询账户状态。
必备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同/受理单
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 最近一期缴费凭证
办理步骤详解
- 携带材料至莆田广电营业厅
- 填写《宽带销户申请表》
- 设备验收并签收确认单
- 领取销户回执凭证
注意事项
设备缺失需按价赔偿，违约金按合同约定收取。销户生效后72小时内网络服务终止，建议提前备份数据。
| 设备名称 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 机顶盒 | 150元 |
建议选择工作日办理避开高峰期，保留回执单至服务完全终止。如有疑问可拨打96896客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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