补缴方式说明
用户可通过以下渠道补缴欠费:
- 联通手机营业厅APP在线缴费
- 微信公众号”中国联通”自助服务
- 线下营业厅现金/刷卡支付
- 银行代扣授权办理
逾期断网时间
根据联通服务协议规定:
- 欠费超过15天发送断网预警
- 欠费满30天将暂停网络服务
- 特殊套餐用户最长可延期至45天
补缴操作步骤
以手机APP缴费为例:
- 登录联通手机营业厅
- 进入”缴费充值”模块
- 选择”宽带账户”并输入户号
- 核对欠费金额后完成支付
注意事项
- 大额缴费建议使用银行卡支付
- 保留电子缴费凭证至少3个月
- 断网后恢复服务需1-3工作日
常见问题解答
Q:能否申请分期补缴?
A:欠费超过1000元可致电10010申请分期方案,需提供收入证明。
Q:滞纳金如何计算?
A:按欠费金额每日0.05%收取,最高不超过欠费本金。
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