欠费与销户的关系
联通宽带服务在合约终止后,若未主动办理销户手续,系统将持续计费。用户即使停止使用,仍需结清所有未缴费用,否则账户将长期处于欠费状态。
信用记录如何被影响
根据《征信业管理条例》,电信欠费信息可能纳入征信系统:
- 累计欠费超3个月未缴,运营商可上报征信机构
- 欠费记录保留5年,影响贷款及信用卡申请
- 多次欠费可能导致信用评级下降
处理欠费的步骤
- 登录联通营业厅APP查询账户状态
- 缴清所有未结费用及滞纳金
- 携带身份证至线下营业厅办理销户
- 保留销户凭证至少6个月
法律条款依据
- 《电信条例》第三十五条:用户需履行缴费义务
- 《征信业管理条例》第十三条:不良信息保存期限
用户常见问题
Q: 欠费已缴为何仍显示未销户?
A: 需人工办理销户手续,缴费不会自动终止账户。
长期未处理的联通宽带欠费可能对个人信用造成实质性影响,建议用户及时办理销户并保留相关凭证,必要时可通过法律途径维护权益。
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