欠费规则说明
中国联通宽带服务在欠费状态下,系统会根据合同条款持续计算未缴金额。若用户未在账单到期日前完成缴费,欠费金额将按日累计滞纳金。具体规则以当地联通营业厅公示为准。
滞纳金计算方式
滞纳金通常按以下标准计算:
- 欠费金额的0.03%-0.05%按日计收
- 最低收取1元/日
- 累计上限不超过欠费本金
欠费对服务的影响
欠费超过宽限期将触发以下措施:
- 第一阶段(1-7天):短信提醒
- 第二阶段(8-15天):限速处理
- 第三阶段(16天以上):强制停机
如何补缴费用
用户可通过以下渠道完成补缴:
- 联通手机APP在线支付
- 微信公众号自助缴费
- 线下营业厅现金/刷卡
常见问题解答
Q:停机后继续产生费用吗?
A:停机后不再叠加基础套餐费,但已产生的欠款仍需缴纳滞纳金。
Q:欠费记录保留多久?
A:缴费成功后,欠费记录将保留12个月用于信用评估。
联通宽带欠费会产生累计费用,建议用户及时通过官方渠道查询账单并按时缴费,避免产生额外滞纳金和服务中断风险。长期欠费可能影响个人信用记录,特殊情况可联系客服协商解决方案。
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