检查欠费状态
宽带停机后，首先登录联通官方APP或官网，进入“账户查询”页面，核对是否因欠费导致停机。若账单显示未缴金额，需及时补缴费用。
线上缴费恢复网络
通过以下方式完成线上缴费：
- 打开联通APP，选择“充值缴费”-“宽带缴费”；
- 输入宽带账号及缴费金额，确认支付；
- 支付成功后，系统将在10分钟内自动恢复网络。
线下营业厅办理
如无法线上操作，可携带身份证前往就近联通营业厅：
重启设备确认连接
缴费完成后，需重启光猫和路由器：
- 关闭设备电源并等待2分钟；
- 重新通电后检查指示灯状态；
- 通过手机或电脑测试网络连接是否正常。
联系客服协助处理
若以上步骤未能恢复网络，拨打联通客服热线10010：
- 提供宽带账号和身份证信息验证身份；
- 要求人工刷新账户状态；
- 根据指导进行设备调试。
恢复联通宽带网络需先完成欠费补缴，通过线上或线下渠道缴费后，配合设备重启或客服协助即可快速恢复连接。建议用户设置自动缴费功能避免再次停机。
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