检查SIM卡安装
取出卡托并确认：
- 使用顶针弹出SIM卡托
- 检查金属触点是否清洁
- 确认SIM卡方向正确插入
注意电信卡需使用专用卡槽，部分双卡机型需注意主副卡位置设置。
重启设备尝试
执行强制重启操作：
- 长按电源键+音量下键10秒
- 待手机震动后松开
- 观察重启后状态指示灯
检测SIM卡状态
通过系统设置验证：
- 设置 > 连接 > SIM卡管理器
- 查看SIM卡激活状态
- 尝试切换飞行模式测试
重置网络设置
操作步骤：
- 进入设置 > 常规管理
- 选择重置 > 重置网络设置
- 输入锁屏密码确认
系统更新检查
在设置 > 软件更新中：
- 下载最新系统补丁
- 重点更新基带版本
- 更新后需完整重启
联系客服支持
当自助排查无效时：
- 备份数据前往售后网点
- 提供IMEI码供技术查询
- 要求检测主板射频模块
通过上述步骤可解决90%以上的SIM卡识别异常问题，若仍无法识别建议使用其他设备交叉测试，排除SIM卡本身损坏的可能性。硬件故障需专业人员拆机检测主板连接器。
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