合作背景与定位
常熟广电集团与苏宁易购达成战略协议，整合广电媒体资源与苏宁智慧零售能力，构建OMO（Online-Merge-Offline）本地生活服务平台。此次合作响应国家数字经济战略，聚焦社区服务数字化升级。
本地服务革新举措
双方将重点推进三大核心项目：
- 广电数字电视购物频道接入苏宁供应链
- 社区服务站改造为智慧生活体验点
- 联合开发常熟本地生活服务APP
技术赋能路径
依托苏宁科技研发能力，部署以下技术架构：
- 广电5G网络与苏宁物流系统数据互通
- AI算法优化本地商品推荐机制
- 区块链技术保障服务溯源体系
用户价值创造
通过会员体系互通实现权益叠加，市民可享受广电收视套餐与苏宁购物折扣的复合优惠。老年用户群体将获得定制化操作界面和社区代办服务。
未来发展规划
计划三年内实现常熟全域社区覆盖，拓展家电以旧换新、家政服务预约等12项便民功能。双方拟建立联合实验室探索AR虚拟购物场景应用。
此次跨界合作开创媒体与电商融合新范式，通过资源互补重构本地服务生态链。预计将提升常熟居民生活便利度30%以上，带动区域数字经济规模增长15亿元。
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