一、确认欠费情况
登录联通营业厅APP或拨打10010客服热线，查询具体欠费金额及违约金明细。建议在办理销号前完成所有费用清算，避免产生后续纠纷。
二、准备所需材料
办理销号需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 开户协议原件（如有）
三、办理流程说明
- 前往最近的联通自有营业厅
- 取号选择”销户业务”
- 提交材料并填写销户申请表
- 缴纳欠费及违约金
- 归还终端设备
四、费用结算方式
支持以下缴费方式完成欠费结算：
| 渠道 | 支付方式 |
|---|---|
| 营业厅 | 现金/刷卡/扫码 |
| 手机APP | 在线支付 |
| 银行代扣 | 绑定账户扣款 |
五、注意事项提醒
- 销号后原电话号码将永久失效
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留缴费凭证至少6个月
- 设备损坏需照价赔偿
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