查询欠费状态
通过中国联通APP「服务」板块,选择「宽带」>「余额查询」即可查看欠费金额。也可拨打10010按语音提示操作,或发送短信「YE」至10010获取账单信息。
在线续费方式
推荐使用以下电子渠道完成即时缴费:
- 中国联通APP:登录后进入「缴费充值」模块
- 微信公众号:关注「中国联通微厅」在线缴费
- 支付宝生活号:搜索「中国联通」完成支付
方式 | 到账时间 |
---|---|
APP缴费 | 实时到账 |
线下缴费 | 1-2小时 |
线下缴费网点
携带身份证前往以下实体网点办理:
- 联通自有营业厅(可通过官网查询最近网点)
- 银行代收点(支持工行、建行等合作银行)
- 便利店缴费(部分支持代缴的连锁便利店)
恢复网络服务
缴费成功后需执行以下操作:
- 重启光猫和路由器设备
- 等待10-15分钟系统自动刷新
- 如仍未恢复,致电10010人工刷新端口
注意事项
为避免二次断网,建议开通自动代扣功能。保存缴费凭证截图,若48小时内未恢复服务,可凭记录联系客服处理。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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