线下营业厅缴费
携带身份证原件前往任一联通自有营业厅，向工作人员出示宽带账号即可完成欠费缴纳。部分合作网点（如便利店、超市）也可代收费用。
线上渠道缴费
通过以下数字平台自助缴费：
- 中国联通网上营业厅（10010.com）
- 「中国联通」手机APP
- 微信公众号/支付宝生活号
银行代扣设置
在营业厅或线上平台绑定银行卡，开通自动扣费服务可避免欠费停机：
- 登录联通官方APP
- 进入「我的-缴费设置」
- 选择银行卡并设置扣款阈值
注意事项
| 渠道类型 | 到账时间 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 实时到账 |
| 线上支付 | 5分钟内到账 |
欠费超过30天将自动销户，缴费后需重新办理入网手续。
常见问题
- 缴费后未复机：拨打10010客服热线刷新系统
- 发票获取：线上渠道可下载电子发票
- 代他人缴费：需提供户主身份证号码
用户可通过线上线下多渠道完成宽带缴费，建议开通自动代扣避免服务中断。如遇系统延迟到账，可通过官方客服渠道及时处理。
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