问题现象描述
当移动宽带出现DNS异常时，用户可能遇到网页加载失败、网络连接不稳定等现象。典型表现为：
- 访问域名时自动跳转至错误页面
- nslookup返回非常规服务器地址
- 网络诊断显示DNS无响应
Windows查询方法
在Windows系统中可通过以下步骤查询当前DNS配置：
- 右键任务栏网络图标选择「网络和Internet设置」
- 进入「更改适配器选项」功能面板
- 双击当前网络连接打开状态窗口
- 点击「详细信息」查看IPv4 DNS服务器字段
Android查询步骤
移动设备用户可通过系统设置验证DNS配置：
- 进入「设置 > 网络和互联网」菜单
- 长按已连接的Wi-Fi网络选择修改
- 展开高级选项查看IP设置
- 检查静态DNS配置或DHCP分配结果
macOS检测流程
苹果系统用户建议使用终端工具验证：
- 打开终端输入
scutil --dns - 查看resolver列表中的nameserver地址
- 执行
networksetup -getdnsservers Wi-Fi - 对比网络设置中的手动/自动配置
异常解决方案
确认DNS异常后建议尝试：
- 重启路由器和调制解调器
- 更换公共DNS服务器地址
- 更新网卡驱动程序
- 联系运营商获取专用DNS
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