限速规则说明
当联通宽带账户欠费时，系统将在欠费次日启动网络限速机制。通常表现为：
- 基础速率降至1Mbps以下
- 高峰期网络优先级降低
- 上传/下载速度同步受限
恢复网速步骤
- 登录联通营业厅APP查询欠费金额
- 通过在线支付完成全额缴费
- 重启光猫和路由器设备
- 致电10010客服刷新网络状态
缴费成功后，网络服务通常会在2小时内恢复正常，如遇系统延迟建议等待30分钟再次重启设备。
常见问题解答
Q：限速期间能否使用基础功能？
A：支持网页浏览和即时通讯，但视频加载、大文件下载等功能受限。
Q：多次欠费是否影响信用记录？
A：连续3个月欠费将上报征信系统，建议及时处理账单。
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