缴费地点查询
用户可前往以下线下网点办理缴费：
- 中国联通营业厅（支持全国跨区缴费）
- 合作银行网点（工商银行/农业银行等）
- 便利店自助终端（如全家、7-11等）
线上缴费入口
官方线上缴费渠道包括：
- 中国联通网上营业厅（10010.com）
- 中国联通手机APP
- 微信/支付宝生活缴费
中国联通APP操作指南
具体操作流程如下：
- 登录APP后点击”缴费充值”
- 选择”宽带账户”服务类型
- 输入宽带账号并验证信息
- 选择支付方式完成付款
微信公众号缴费
通过”中国联通客服”公众号缴费步骤：
- 关注并进入公众号对话框
- 发送关键词”宽带缴费”
- 点击系统返回的缴费链接
- 输入身份证后四位完成验证
常见问题解答
- Q: 缴费后未及时恢复网络？
A: 建议重启光猫并等待10分钟 - Q: 如何查询宽带账号？
A: 拨打10010按3号键语音查询
联通宽带用户可通过线上线下多种渠道完成缴费，推荐使用官方APP或微信平台实现快速充值。缴费后系统将在5分钟内自动恢复网络服务，如遇异常可联系当地营业厅处理。
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