检查网络连接状态
首先确认设备已成功接入移动宽带网络。通过以下步骤验证：
- 检查路由器/光猫电源指示灯
- 测试其他设备能否正常联网
- 尝试访问IP地址（如192.168.1.1）
修改DNS服务器地址
在Windows系统中修改DNS的步骤：
- 打开网络和共享中心
- 进入适配器属性设置
- 选择”Internet协议版本4(TCP/IPv4)”
- 手动设置DNS服务器地址（推荐8.8.8.8或114.114.114.114）
清除系统DNS缓存
执行命令提示符操作：
ipconfig /flushdns netsh winsock reset
检查防火墙设置
安全软件可能拦截DNS请求，需要：
- 暂时关闭防火墙测试
- 检查安全软件的网络防护日志
- 添加DNS服务到白名单
联系运营商支持
当上述方法均无效时，建议：
- 拨打10086技术支持热线
- 提供错误代码截图
- 要求刷新后台DNS配置
通过系统排查、参数调整和专业支持的三级处理流程，绝大多数DNS设置问题均可有效解决。建议优先尝试公共DNS服务，同时保持网络驱动程序的及时更新。
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