欠费规则说明
联通宽带用户需按月缴纳套餐费用，若账户余额不足导致欠费，系统将发送短信提醒。欠费后若未及时补缴，将按以下流程处理：
- 欠费第1天：发送首次提醒通知
- 欠费第3天：二次提醒并限制部分功能
- 欠费第5天：暂停网络服务
暂停服务时间
根据联通官方政策，用户连续欠费超过5个自然日，宽带服务将被自动暂停。暂停期间：
- 无法使用上网功能
- 保留账户数据30天
- 需缴纳滞纳金（每日0.1%）
如何恢复服务
服务暂停后可通过以下步骤恢复：
- 登录联通网上营业厅补缴欠费
- 支付产生的滞纳金
- 致电10010客服申请重启服务
常见问题解答
用户关心的典型问题：
- 节假日是否顺延处理？
- 暂停期间是否继续计费？
- 历史欠费是否影响征信？
费用计算方式
总欠费 = 月租费 + (欠费天数 × 月租费 × 0.1%)
建议用户设置自动缴费功能，并在欠费3日内完成补缴，避免服务中断。长期欠费可能导致账户注销，影响后续业务办理。
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