欠费政策概述
根据中国联通服务协议，宽带用户需在约定缴费周期内完成费用支付。系统会在账单生成后通过短信、APP推送等方式进行欠费提醒。
停机时间规定
通常情况下，宽带服务将在欠费满30天后进入停机状态。具体执行标准可能因地区存在差异：
- 省级直辖市：欠费满28天停机
- 地级城市：欠费满30天停机
- 县级区域：欠费满35天停机
费用结算周期
联通宽带采用月度计费模式，具体时间节点如下：
- 每月1日生成上月账单
- 每月10日前为缴费宽限期
- 逾期按日收取0.3%滞纳金
服务恢复流程
停机后恢复服务需完成以下步骤：
- 结清欠费及滞纳金
- 通过10010热线申请复机
- 等待系统自动重启服务（2小时内）
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 合约用户停机可能产生违约金
- 历史欠费记录影响信用评级
- 光猫设备需保持通电等待远程重启
建议用户通过联通手机营业厅设置自动缴费，定期检查账户余额，避免因欠费导致网络中断。特殊时期可申请延期缴费，具体政策请咨询当地营业厅。
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