欠费规则概述
根据中国联通服务协议规定，宽带用户需在每月账单日后的15个自然日内完成缴费。若逾期未缴：
- 第1-7天：正常使用，产生滞纳金
- 第8-15天：限制部分网络功能
- 第16天起：全面断网服务
断网前提醒方式
联通会通过以下渠道进行提醒：
- 短信通知（欠费第3/7/10天）
- 官方APP推送提醒
- 客服电话回访（欠费第12天）
欠费查询方法
用户可通过以下途径实时查询：
| 渠道类型 | 操作方式 |
|---|---|
| 手机营业厅 | 登录APP查看「我的账单」 |
| 网上营业厅 | 官网登录个人账户查询 |
| 线下网点 | 携带身份证至营业厅 |
断网后复通流程
缴清欠费后的服务恢复流程：
- 线上缴费用户：2小时内自动恢复
- 线下缴费用户：需提供凭证至营业厅
- 节假日期间：最长延迟6小时
重要注意事项
- 欠费记录将影响个人信用评分
- 套餐优惠可能因欠费失效
- 断网期间仍会产生月租费用
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