准备材料
在线缴费前请确保准备好以下信息：
- 联通宽带账号（10位数字）
- 注册手机号码
- 支付银行卡/电子钱包余额
官网缴费步骤
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 在「费用中心」选择「宽带续费」
- 核对欠费金额后选择支付方式
- 完成短信验证并支付
手机APP缴费
通过「中国联通」官方APP操作：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「缴费」-「宽带固话缴费」
- 输入宽带账号查询欠费
- 选择微信/支付宝/银联支付
微信/支付宝缴费
第三方平台快捷缴费方式：
- 微信：生活缴费→固话宽带→选择联通
- 支付宝：生活缴费→宽带→输入账号
- 支付成功后系统自动销账
缴费确认
支付完成后请通过以下方式确认：
- 官方APP「缴费记录」查询
- 致电10010客服热线
- 等待成功短信通知（5-10分钟）
常见问题
遇到问题可尝试以下解决方案：
- 支付失败：检查网络或更换支付方式
- 未到账：联系在线客服提供交易单号
- 账号错误：核对合同编号或致电营业厅
注意事项
建议设置自动缴费避免断网，保留电子凭证至少三个月。如遇系统维护时段（00:00-02:00），请选择其他时间办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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