一、联通宽带欠费查询方式
用户可通过以下渠道查询联通宽带是否欠费：
- 登录中国联通网上营业厅，进入“账单查询”页面
- 使用“中国联通”手机APP查看账户余额
- 发送短信“YE”至10010查询当前费用
二、通过官方APP查询
下载并安装“中国联通”官方APP后：
- 使用宽带账号或绑定的手机号登录
- 在首页选择“费用查询”-“宽带账单”
- 可查看最近3个月的缴费记录和欠费明细
三、拨打客服电话咨询
联通全国统一客服电话：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带业务咨询 | 10010 |
| 故障报修 | 10010转3 |
| 24小时服务 | 10015 |
四、线下营业厅查询
携带本人身份证件至就近联通营业厅：
- 向工作人员出示宽带账号
- 申请打印详细账单清单
- 现场缴纳欠费后可即时恢复网络
五、欠费常见问题解答
主要注意事项：
- 欠费超过30天将暂停宽带服务
- 补缴费用后网络将在2小时内恢复
- 滞纳金按每日0.03%累计计算
结论：用户可通过多渠道实时查询联通宽带费用状态，建议绑定自动扣费避免服务中断。如遇复杂问题，可直接拨打10010转人工服务获取专业指导。
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