故障现象与初步定位
当出现ERRNAMENOT错误代码时,用户通常表现为网络连接中断或频繁掉线。建议按照以下顺序排查:
- 检查终端设备(手机/CPE)是否支持当前频段
- 验证SIM卡状态及套餐有效期
- 重启设备并观察基站重注册过程
信号强度检测与优化
使用工程模式查看RSRP(参考信号接收功率)指标:
RSRP值 | 信号质量 |
---|---|
>-85dBm | 优秀 |
-85~-95dBm | 良好 |
<-95dBm | 需优化 |
基站设备配置检查
排查基站侧可能存在的问题:
- 验证小区状态是否正常激活
- 检查邻区关系配置完整性
- 确认频点参数与网规方案一致性
网络参数调优方案
针对持续存在的连接问题,建议实施以下优化:
- 调整TAC(跟踪区码)分配策略
- 优化DRX(非连续接收)周期配置
- 实施QCI(服务质量等级)优先级调度
通过系统性排查硬件状态、信号质量和网络参数配置,可有效解决ERRNAMENOT类故障。建议建立定期网络健康检查机制,结合路测数据与网管系统进行预防性优化。
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