方法一：自助找回
通过内蒙古广电官方网站进行密码重置：
- 访问内蒙古广电网络服务平台
- 点击”忘记密码”按钮
- 输入注册时绑定的手机号码
- 接收并填写短信验证码
- 设置新密码并确认
方法二：联系客服
拨打官方客服热线获取帮助：
- 客服电话：96066 / 400-000-1111
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 需准备材料：身份证号码、开户地址
方法三：线下营业厅
携带有效证件到就近营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 宽带开户合同（可选）
- 最近一期缴费凭证（可选）
预防措施
建议用户做好密码管理：
- 设置密码时记录在安全位置
- 绑定有效手机号码
- 定期更新登录密码
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