查询途径概览
- 官方网站查询系统
- 24小时客服热线
- 线下营业厅咨询
- 业务办理回执单
官方网站查询
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客服热线渠道
拨打统一服务热线 0530-96123 根据语音提示:
- 按1选择宽带业务
- 按3转接安装咨询
- 按9转人工服务
线下营业厅查询
菏泽市区主要服务网点:
区域 | 地址 |
---|---|
牡丹区 | 中华西路128号 |
开发区 | 人民路666号 |
常见问题解答
用户常遇问题解决方案:
- 电话占线时可尝试晚间拨打
- 新小区安装需提前确认线路覆盖
安装注意事项
申请安装时需准备:
- 有效身份证明
- 房产证明复印件
- 预缴费凭证
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