2023年套餐概览
广东电信2023年宽带套餐全面升级，提供多样化选择满足不同用户需求：
- 家庭基础版：300Mbps速率，含3个手机号共享60GB流量
- 极速畅享版：1000Mbps速率，赠送云盘会员及4K影视VIP
- 企业专享版：2000Mbps速率+静态公网IP，支持多设备接入
限时优惠活动
即日起至2023年12月31日，新老用户可享以下福利：
| 用户类型 | 优惠内容 | 有效期 |
|---|---|---|
| 新用户 | 首年套餐费7折+免费安装 | 2024年自动续约 |
| 老用户续约 | 速率免费提升一档+抽奖权益 | 合约期24个月 |
高速率升级服务流程
用户可通过以下步骤完成速率升级：
- 登录广东电信APP选择「宽带服务」
- 提交在线测速报告并选择目标套餐
- 预约工程师上门更换光猫设备
- 48小时内完成网络调试
办理注意事项
- 需确认所在小区支持光纤万兆接入
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 合约期内提前解约需支付设备折旧费
常见问题解答
Q：升级后网速未达承诺值怎么办？
A：可拨打10000号申请网络质量检测，3个工作日内安排优化。
Q：原有IPTV服务是否受影响？
A：所有升级套餐均保留原有电视服务权益。
广东电信2023年宽带套餐通过速率升级与组合优惠，为用户提供更高性价比的网络体验，建议根据实际需求选择合适的套餐档位并及时参与限时活动。
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