续费方式总览
菏泽广电宽带提供多种续费渠道供用户选择：
- 官方网站在线续费
- 手机APP自助办理
- 线下营业厅办理
- 客服电话续费
在线续费流程
- 登录菏泽广电网上营业厅
- 进入”宽带服务”栏目
- 选择”立即续费”选项
- 核对套餐信息并完成支付
通过官网续费可享3%电子渠道优惠，支持支付宝/微信/银联等多种支付方式。
线下营业厅办理
全市12个营业网点均可办理续费业务，需携带：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 设备终端（可选）
优惠活动说明
| 套餐类型 | 优惠幅度 |
|---|---|
| 年付用户 | 赠送2个月时长 |
| 三年合约 | 免安装费+路由器 |
常见问题解答
Q：续费后何时生效？
A：到期日前30天内续费可自动顺延服务周期
Q：老用户专属优惠？
A：网龄满3年用户可致电96123申请额外9折优惠
注意事项
- 优惠活动需主动出示身份证明
- 套餐变更需重新签订协议
- 电子发票与纸质发票具有同等效力
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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