产品功能概述
广东电信4K智能机顶盒支持以下核心功能：
- 4K超高清视频解码
- 语音遥控交互
- 多屏互动投屏
- 应用商店扩展
- 时移回看服务
安装前准备
正式安装前需确认以下事项：
- 检查包装清单（主机、遥控器、电源适配器等）
- 确保家庭网络带宽≥100Mbps
- 准备HDMI 2.0标准连接线
- 确认电视具备HDMI输入接口
硬件连接指南
标准安装连接步骤：
| 设备端口 | 连接方式 |
|---|---|
| HDMI OUT | 连接电视HDMI IN |
| LAN口 | 连接路由器LAN口 |
| DC IN | 连接电源适配器 |
系统配置流程
首次开机配置步骤：
- 选择系统语言（默认普通话）
- 连接Wi-Fi或有线网络
- 输入电信宽带账号密码
- 完成系统版本更新
特色功能体验
设备搭载的智能语音系统支持：
- 节目名称直接点播
- 天气查询与提醒设置
- 多设备联动控制
- 方言识别（粤语/潮汕话）
故障排除方法
常见问题处理方案：
| 错误代码 | 解决方法 |
|---|---|
| E002 | 检查网络连接 |
| E105 | 重启设备并更新系统 |
通过规范安装与合理配置，广东电信机顶盒可充分发挥其4K解码、智能交互等优势。建议定期进行系统更新以获取最新功能，遇到复杂故障时及时联系96400客服专线获取技术支持。
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